Маркетинг-кит: что это такое и зачем он компании
Разбираем, чем маркетинг-кит отличается от презентации и коммерческого предложения, кому он нужен и как построить документ, который реально продаёт.
Как устроена презентация, которую директор досматривает до конца и после которой принимает решение, а не откладывает встречу на неопределённый срок.
Есть особый жанр презентаций, с которым мы сталкиваемся регулярно: материал готовится не для широкой аудитории, а для одного конкретного человека — директора, который примет решение о сделке, инвестициях или партнёрстве. Такая презентация живёт по другим правилам, чем питч для инвесторов или буклет для выставки. Директор обычно занят, скептичен и видел десятки похожих предложений. Его не впечатлить красивыми картинками — его нужно убедить логикой, цифрами и уважением к его времени.
Проблема большинства презентаций для руководителей в том, что их готовят по шаблону «продающей» подачи: яркая обложка, эмоциональное вступление, длинный рассказ о компании и только в конце — суть предложения. Директор такой формат не прощает. Если ценность не считывается на второй-третьей странице, он закрывает файл и просит прислать «короткое резюме», которое чаще всего так и не получает.
Разберём, как устроена презентация, которая работает именно на уровне принятия решения, а не на уровне общего впечатления.
Прежде чем писать текст, полезно честно ответить на вопрос: директор откроет файл сам или получит его через помощника, финансового директора или отдел закупок с уже сформированным мнением. От этого зависит структура. Если решение принимает один человек лично, презентацию можно строить на диалоге с его болью и выгодой. Если материал сначала проходит через фильтр среднего звена, нужен раздел с фактами и цифрами, который этот сотрудник может процитировать руководителю, не рискуя своей репутацией.
Директор почти всегда листает презентацию быстро, за полторы-две минуты, прежде чем решить, читать дальше или нет. Значит, первые три-четыре слайда должны выдержать этот беглый просмотр и дать понять: о чём речь, зачем это ему и сколько это стоит компании при бездействии.
Мы в студии придерживаемся простой логики построения таких материалов, проверенной на десятках проектов для B2B-клиентов.
Такая структура работает, потому что отвечает на возражения директора в том порядке, в котором они у него возникают: зачем мне это, почему я должен верить, сколько стоит, что если не сработает и что делать прямо сейчас.
Директор принимает решение быстрее, когда презентация экономит ему время, а не пытается его развлечь.
Одна из самых частых правок, которую мы вносим в черновики клиентов, — замена оценочных слов на конкретику. «Значительно увеличили продажи» превращается в «рост продаж на тридцать четыре процента за три месяца». «Быстрый запуск» — в «первый результат через десять рабочих дней». Директору не нужны эпитеты, ему нужны цифры, на которые можно опереться при обсуждении с советом директоров или собственным руководством.
Если точных цифр пока нет — например, продукт новый и кейсов не накопилось — честнее показать расчёт: сколько компания теряет сейчас из-за проблемы, которую решает предложение, и как это можно проверить своими силами. Расчёт, построенный на данных самого директора, убеждает сильнее чужого кейса.
Презентация для директора — не место для сложной инфографики и десятка шрифтов. Чем чище слайд, тем быстрее считывается главная мысль. Правило, которое мы используем при вёрстке таких материалов: одна мысль — один слайд. Если на странице нужно два абзаца текста, чтобы объяснить идею, значит, идею стоит разбить на два слайда или упростить формулировку.
Цветовая схема должна быть сдержанной и соответствовать фирменному стилю компании-заказчика, а не студии, которая готовит презентацию. Директор смотрит на материал как на продолжение своего бренда, и слишком яркий дизайн может восприниматься как несерьёзность, особенно в консервативных отраслях — производстве, строительстве, финансах.
Если презентация будет не только отправлена, но и представлена лично, важно помнить: слайды — это опора для разговора, а не текст для чтения с монитора. Мы советуем клиентам делать слайды короче, чем кажется нужным, оставляя развёрнутые аргументы для устной части. Директор, который видит перегруженный текстом слайд, часто читает его вместо того, чтобы слушать докладчика, и теряет нить разговора.
Полезно заранее продумать три-четыре сложных вопроса, которые директор может задать — про сроки, гарантии, отличие от предыдущего поставщика, — и подготовить на них короткие, заранее отрепетированные ответы. Презентация, которая выдерживает неудобные вопросы без запинки, производит куда более сильное впечатление, чем идеально свёрстанные слайды сами по себе.
Финальный, но часто упускаемый момент — то, что происходит после того, как файл отправлен. Если презентация заканчивается конкретным следующим шагом, стоит зафиксировать и дату, к которой этот шаг должен произойти: «ждём обратную связь до конца недели» работает лучше, чем молчаливое ожидание. Директора ценят структурированность в переговорах не меньше, чем в самом предложении, и чёткий дедлай для ответа снижает риск, что решение просто забудут принять из-за текущей загрузки.
Хорошая презентация для лица, принимающего решение, — это не творческая работа, а инструмент переговоров. Она должна за минимум времени дать директору всё, что нужно для решения: суть, доказательства, цену и понятный следующий шаг. Каждый лишний слайд, каждая размытая формулировка и каждая неподтверждённая цифра — это дополнительный повод отложить решение или передать его на изучение подчинённым, откуда оно рискует не вернуться.
Прежде чем отправлять готовый материал, полезно прочитать его глазами занятого человека, у которого есть три минуты между двумя совещаниями: понятно ли, о чём речь, за первые тридцать секунд, и ясно ли, что делать дальше, если предложение его заинтересовало.
Разбираем, чем маркетинг-кит отличается от презентации и коммерческого предложения, кому он нужен и как построить документ, который реально продаёт.
Почему визитка, буклет и сайт компании часто выглядят так, будто их делали разные фирмы, и как выстроить систему, которая держит стиль везде одинаково.
Разбираем конкретные приёмы дизайна и текста рекламных баннеров, которые повышают кликабельность, и ошибки, из-за которых бюджет уходит впустую.
Оставьте номер — перезвоним в рабочее время и ответим на вопросы
Расскажем, как сделать сайт, который будет продавать в вашей нише
Пришлём на почту презентацию студии с кейсами, этапами и ценами
Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.